La determinación de intervalos de calibración es un aspecto importante en un programa de aseguramiento de la calidad de las mediciones. Las normas ISO/IEC 17025:2005 e ISO 10012:2003 hacen referencia tanto a los programas y procedimientos de calibración de equipos, como a la revisión y ajuste de intervalos de calibración; para esto, el documento OIML D-10 incluye algunos métodos, entre los que se encuentran las cartas de control. El presente trabajo muestra el proceso realizado por el laboratorio de masa del INM para determinar los intervalos de calibración de diferentes patrones utilizando cartas de control y la herramienta estadística Zeta-score (ζ).
ABSTRACT - The determination of calibration intervals is an important aspect in a measurement quality assurance program. The ISO/IEC 17025:2005 and ISO 10012:2003 standards refer to equipment calibration programs and procedures, as well as the revision and adjustment of calibration intervals; for this, the OIML D-10 document includes some methods, among which are the control charts. The present work shows the process performed by the mass laboratory of the INM to determine the calibration intervals of different standard weights using control charts and statistical tool Zeta-score (ζ).