O programa de análise de produtos do Inmetro: importância estratégica para consumidores e indústria

Abstract

O objetivo desse trabalho é fazer uma análise detalhada do Programa de Análise de Produtos do Inmetro, avaliando a sua contribuição para os consumidores e os fornecedores de produtos e serviços, uma vez que trata-se de uma iniciativa governamental financiada com recursos públicos e que relaciona diversos setores da sociedade. O Programa de Análise de Produtos encontra fundamento no conceito de assimetria de informação existente entre consumidores e fornecedores, notadamente prejudicial aos primeiros, estando justificadas, através das reflexões de diversos autores sobre o tema, sua existência e continuidade. Sua relevância como fator de incentivo à competitividade da indústria nacional foi evidenciada, no presente trabalho, através da pesquisa do impacto gerado por essa atividade, traduzido em ações de melhoria para os produtos e serviços analisados que visam corrigir não conformidades a critérios estabelecidos em normas e regulamentos técnicos relacionados à saúde e à segurança. Os resultados obtidos demonstram sua importância estratégica para a sociedade. ____________________________________________________________________________________.

ABSTRACT: The main objective of this study is to proceed a detailed analysis of the Products Analysis Program of Inmetro, evaluating its contribution to the consumers and the suppliers of products and services, therefore it is about a governmental initiative financed with public resources that relates several sectors of the society. The Products Analysis Program finds bedding in the concept of asymmetry of information existing between consumers and suppliers, specially harmful to the first ones, being justified, through the reflections of several authors about the subject, its existence and continuity. Its relevance as a factor of incentive to the competitiveness of the national industry was evidenced, in this study, by the research of the impact generated by this activity, translated in improvement actions to the analyzed products and services that aim at the correction of eventual non-conformity to the criteria set in standards and technical regulations related to health and safety. The obtained results demonstrate its strategic relevance to the society.